Xác định SEO Goals - Objectives

Mặc dù SEO không phải là liều thuốc chữa tất cả vấn đề cho doanh nghiệp, nó có thể phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp ở một số điểm mấu chốt.

• Visibility (Branding) - giúp xây dựng thương hiệu
• Website Traffic - Tăng truy cập vào website
• High ROI (Return On Investment) - Tăng lợi nhuận

Giống như Kim - Thủy - Mộc - Hỏa - Thổ là 5 yếu tố Ngũ Hành cơ bản, là nền tảng được vận dụng trong Phong Thủy, Bói Toán, đối với SEO, có 5 yếu tố cơ bản làm nền tảng là Structure, Content, Keywords, Linking, và Traffic. Chính vì thế, việc thiết lập SEO Goals sẽ ảnh hưởng đến việc bạn thực hiện tối ưu hóa các yếu tố này.

Visibility & Branding

Nguyên lý cơ bản của việc SEO có thể giúp phát triển thương hiệu của bạn chính là hiệu ứng implied endorsement. Do đó, càng nhiều từ khóa liên quan đến branding của bạn lên được top Google thì thương hiệu của bạn càng được quảng bá.  

1. Structure: Cấu trúc của website bạn phải thể hiện thương hiệu mà bạn muốn nhắm đến Nó có thể là 1 câu slogon được bố trí ở vị trí bắt mắt, đập vào mắt người dùng, nó có thể là thương hiệu mang tính thiết kế thể hiện ở màu sắc, hoa văn trong thiết kế website của bạn hoặc nếu bạn muốn phát triển thương hiệu cho 1 dòng sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó để nhiều người biết đến thì bạn nên dành nhiều thời gian vào một bố cục thiết kế website có khả năng làm nổi bật thương hiệu bạn muốn xây dựng thay vì chỉ thiết kế web tổng thể và đặt sản phẩm đó vào 1 vị trí bình thường, kém nổi bật.
2. Content: Nội dung website ngoài việc phải chứa những từ khóa liên quan, nó còn phải mang tính chất PR, tô điểm cho thương hiệu của mình, giúp định hình vị trí thương hiệu (brand positioning) trong lòng độc giả theo đúng chiến lược của doanh nghiệp.
3. Keywords: Đối với SEO Goal là branding thì từ khóa (keywords) được nhắm đến là những từ tổng quan, khái quát có liên quan đến nội dung và mục đích chính của website, cốt là làm sao để càng nhiều người biết đến,  có thiện cảm với thương hiệu của bạn và giúp định vị thương hiệu (market positioning) trong tâm trí khách hàng. Một số trường hợp cần Goal là Visibillity như
            1) Công ty Vedan gây ô nhiễm nguồn nước -> cần làm những từ khóa về môi trường, về ô nhiễm và đưa bài viết mang tính PR để giữ thương hiệu
            2) Nước tương Chinsu cần xây dựng thương hiệu nước tương sạch
4. Linking: Để có thể đạt rank cao trong SEO, bạn sẽ cần có chiến lược để đặt link ở những website liên quan về website bạn đang SEO, nhờ đó Google sẽ cho 'điểm' website của bạn. Link đóng vai trò khá quan trọng trong SEO vì nó thể hiện cái 'uy tín' của website đó đối với các web link về nó.
5. Traffic: Nếu bạn muốn tăng truy cập (traffic) để quảng bá thương hiệu thì ngoài SEO bạn nên thử các hoạt động tiếp thị online và offline khác như quảng cáo báo chí, truyền hình, radio, tờ rơi, điện thoại, dùng viral marketing, đặt banner, tin VIP, ...

Website Traffic

Đến đây một số bạn có thể nghĩ rằng:"Việc gì phải SEO để tăng traffic khi mà tôi chỉ cần phát tờ rơi, đặt banner quảng cáo hoặc giới thiệu website cho lượng khách hàng sẵn có hùng hậu của tôi là được". Điều này đúng chứ không sai. Tuy nhiên, nếu bạn bỏ qua việc làm SEO để tăng traffic vào web thì bạn sẽ bỏ mất 1 lượng không nhỏ những khách hàng tiềm năng, chưa biết hoặc chưa quan tâm đến sản phẩm, website của bạn.

Đối với SEO Goal là web traffic thì cái cốt lõi là tập trung vô những từ khóa đem lại càng nhiều truy cập càng tốt. Tuy nhiên nên lưu ý nếu Goal chính của SEO Plan là Visibillity và Branding thì không phải cứ hễ từ khóa nào được nhiều người truy cập là bạn cứ hốt vào mà hãy chọn những từ khóa phù hợp với chiến lược branding của doanh nghiệp.

Ví dụ:  Doanh nghiệp của bạn nhắm đến phân khúc thị trường thiết kế website cao cấp thì nên nhắm đến những từ khóa như thiet ke website, thiet ke web, thiet ke website cao cap chứ không nên tập trung vào những từ như thiet ke website gia re, thiet ke web mien phi vì như thế sẽ đi ngược lại mục tiêu chiến lược của công ty bạn.

High ROI (Tỉ số lợi nhuận từ đầu tư)

Việc nghiên cứu và triển khai SEO Plan có thể giúp bạn tối ưu hóa website để tăng mức ROI lên cao. Đặc tính của Goal này là tập trung vào Relevant Traffic - Traffic phù hợp với website của mình và ưu tiên những traffic có conversion rate cao, có thể thu được lợi nhuận.

Không những thế, nếu goal của bạn là tăng ROI thì bạn nên tập trung vào những từ khóa giúp tăng lợi nhuận, chúng không nhất thiết phải là những từ khóa hot, đem lại thật thật nhiều traffic cho website của bạn nhưng cái quan trọng là nó xác định Niche Market thật chính xác. Khi khách hàng tìm được cái họ cần thì khả năng mua hàng sẽ cao hơn => conversion rate cao hơn.

1. Structure: Cấu trúc của website có goal ROI nên phản ánh hành vi mua bán (buying behavior) của khách hàng. Ví dụ tâm lý thông thường của người vào website có thể là muốn biết những sản phẩm nào đang hot, do đó một số thiết kế website có một mục đưa những sản phẩm hot trong tuần lên --> tạo sự thân thiện với người dùng -> khách sẽ thích và dễ mua hàng hơn.

Tìm hiểu độc giả của Site và nhận định Niche Market

Có nhiều cách để nhận diện độc giả cũng như niche market của website

1. Phân loại sản phẩm, dịch vụ và những nội dung chính mà website cung cấp
2. Phân khúc sản phẩm, thị trường của website

1. Phân loại sản phẩm và nội dung website

Để thành công trong lĩnh vực SEO, bạn cần phải nắm thật rõ cấu trúc, sản phẩm và dịch vụ mà website bạn cung cấp. Phân loại những trang thông tin, trang sản phẩm hay dịch vụ vào những danh mục cụ thể giúp bạn nghiên cứu thị trường tốt hơn. Bạn sẽ có thể đưa ra những phân khúc thị trường phù hợp với chiến lược phát triển kinh doanh của bạn và từ đó mới có thể đưa ra những lựa chọn từ khóa phù hợp với nội dung website.

2. Phân khúc sản phẩm, thị trường của website

Trong tiến trình phân loại website, bạn nên lưu ý không chỉ phân loại vào danh mục chính mà còn cần phải phân loại xuống tới mức thật chi tiết để định hình thật rõ phân khúc chính xác của thị trường mà website nhắm đến.

Ví dụ: Website aothunhanquoc.com có thể xếp vào danh mục thời trang. Tuy nhiên, web này không bán tất cả các loại thời trang nhưng chỉ bán chính là áo thun cho nam và unisex, áo sơ mi nam, quần kaki, nón kết cho nam, ..... Chính vì thế ta cần tạo ra những danh mục con (sub-categories) tương ứng để có thể có ý tưởng tốt hơn về từ khóa cần SEO.

Nhờ đó ta biết được nếu SEO cho từ ao thun nam thì lượng traffic đạt được sẽ có độ phù hợp cao hơn từ khóa ao thun => tăng conversion rate (mặc dù traffic tổng thể sẽ không nhiều bằng).